הצהרת נגישות

1. רמת הנגישות

האתר תוכנן ונבנה בהתאם לדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C, ברמה AA. הבדיקות בוצעו בדפדפנים Chrome, Edge, Firefox ו־Safari בגרסאותיהם העדכניות, במחשב ובטלפון נייד, ובשילוב קורא המסך NVDA.

2. התאמות שבוצעו באתר

• תפריט נגישות זמין בכל עמוד (סמל האדם בסרגל העליון, ליד בחירת השפה ומצב התצוגה): הגדלה/הקטנה של הטקסט עד 150%, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, ריווח טקסט, עצירת אנימציות, סמן עכבר גדול והדגשת מיקוד מקלדת. ההעדפות נשמרות בדפדפן;
• ניווט מלא באמצעות מקלדת (Tab / Shift+Tab / Enter / Esc), קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד, וסימון מיקוד ברור;
• מבנה סמנטי: כותרות היררכיות, אזורי ניווט (landmarks), תוויות לשדות טופס, תיאורי ARIA לכפתורים ולחלוניות;
• ניגודיות צבעים העומדת ביחס 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל, ומצב כהה/בהיר לבחירה;
• טקסט חלופי לתמונות משמעותיות, והסתרת תמונות דקורטיביות מקוראי מסך;
• תמיכה מלאה בעברית (RTL) ובאנגלית (LTR), והתאמה לתצוגה רספונסיבית ולהגדלה עד 400% ללא אובדן תוכן;
• כיבוד הגדרת המערכת "הפחתת תנועה" (prefers-reduced-motion);
• הודעות שגיאה ברורות בטפסים, ללא הסתמכות על צבע בלבד.

3. מגבלות ידועות

חרף מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם:

• קוד ה־QR המוצג לקישור וואטסאפ הוא תמונה שמפיקה אפליקציית וואטסאפ ואינה ניתנת להקראה; לחלופין מוצע קוד קישור מספרי שניתן להקלדה;
• אפליקציית וואטסאפ עצמה, שבה מתבצע הקישור, היא מוצר של צד שלישי ואינה בשליטתנו;
• רכיבי צד שלישי (כגון שער תשלום) עשויים שלא לעמוד באותה רמת נגישות.

אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף. אם נתקלתם בקושי — נשמח לדעת ולתקן.

4. נגישות השירות

השירות ניתן באופן מקוון בלבד ואין לו קבלת קהל פיזית. פניות לשירות ניתן להגיש בדוא"ל, וניתן לבקש קבלת מידע והתראות באמצעי חלופי המותאם לצורכיכם.

5. רכז/ת הנגישות ופרטי קשר

רכז/ת הנגישות: [שם רכז/ת הנגישות] · טלפון: [טלפון] · דוא"ל: [email protected].

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור, אנא פנו אלינו וציינו: תיאור הבעיה, כתובת העמוד, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. נשיב בתוך 7 ימי עסקים ונפעל לתיקון בהקדם האפשרי.

6. תאריך עדכון ההצהרה

ההצהרה עודכנה לאחרונה בתאריך 2026-09-17. ההצהרה נבדקת ומעודכנת לפחות אחת לשנה, ובכל שינוי מהותי באתר.